ガイド

出金申請が迅速に承認されるよう、出金前にご一読ください。

出金方法

出金方法は、入金方法と同じ方法である必要があります。

出金時間

出金にかかる時間は以下の2つの要素が関わります。

エクストリームでの出金承認

お客さまが出金を申請すると、まずは当社の出金担当が出金内容について確認いたします。当作業は3時間以内に終わらせることを目的としていますが、出金申請が立て込んでいる場合や、本人確認が必要な場合にはさらに時間や日数を要することもあります。

ご利用の出金方法側での出金承認

エクストリームでの出金承認が終わると、お客さまの出金はペイメント会社にうつります。こちらの出金方法はご利用になられる方法によって異なりますが、通常eウォレットは即時に承認、銀行は即時〜24時間以内に終了します。仮想通貨はブロックチェーンの混雑具合により異なりますが、ブロックチェーン上で資金がどこにあるかご確認いただけます。

出金手数料

当社からは出金に関わる手数料をプレイヤーに請求しません。しかしプレイヤーがご利用になるペイメント会社が手数料を課すことがあります。

出金が拒否される理由

お客さまのご本人名義でアカウントを作成され、利用規約内で賭けを行い、ご本人名義の銀行やeウォレットにご出金をされれば、出金を拒否されることは絶対にありません。
出金が拒否される代表的な例は以下の通りです。

• エクストリームに登録されたお名前と入出金方法でご利用されるアカウントのご名義人が一致しない
• エクストリームに複数のアカウントを作成している
• ボーナスやキャンペーンの悪用
• ゲームプロバイダ側で見過ごしていたエラーを利用して勝利金を稼いだ

複数のアカウントの作成や、ボーナスの乱用などは、勝利金の没収だけではなく、アカウントの閉鎖にもつながりますので、ご注意ください。

出金申請のキャンセル

一度出金されると出金のキャンセルはできませんのでご注意ください。